現代物流企業的特點
現代企業物流的特點：隨著企業物流的發展，不僅物流活動的范圍和功能進一步擴大，與傳統物流相比，其特點具有以下特點：

(1) 信息的使用

現代物流的特點是在傳統物流的基礎上，引入高科技手段，即利用計算機信息聯網，科學管理物流信息，使物流速度加快，準確率提高。 ，減少庫存，降低成本。延伸和放大傳統物流的功能。信息化取代了傳統物流中“運力”第一要素的地位，物流信息系統將成為現代物流發展的重要支柱。物流信息化的發展，使企業反應更加迅速，運作更加規范，服務更加全面，功能更加多樣化，信息更加現代化。

(2) 客戶關系管理

現代物流是客戶服務物流，客戶服務是物流創新的動力。傳統的物流管理側重于內部運營和組織的整合。對下游用戶的反應，仍以服務質量為主。在供應鏈管理模式下，企業逐漸強調跨企業整合，開始越來越重視營銷和客戶關系管理。物流管理已從物料處理升級到物料價值計劃管理，并根據其需求量身定制。貨物與服務。特別是增加了產品銷售、售后服務等一系列活動，以客戶服務為價值導向，強調物流運營的客戶服務導向。

(3)物流功能整合

在現代物流中，企業在增強競爭力的帶動下，將整合各自的功能，建立覆蓋全國主要城市的物流網絡。各成員單位按照相互協作的原則，優化資源配置，實現資源互補共享，對客戶實行統一文件和SOP（標準操作程序）。通過這種聯合規劃和運作，形成了一個高度整合的供應鏈渠道體系。通道的整體性能得到了極大的提升。